←

Termeni și condiții — clienți

Ultima actualizare: septembrie 2026.

Ce este Tejghea

Tejghea este o platformă de precomandă: îți permite să vezi meniul unui magazin (cafenea, brutărie etc.) și să plasezi o comandă pentru ridicare la ghișeu. Tejghea nu este vânzătorul produselor — fiecare magazin listat este responsabil pentru propriile produse, prețuri și pregătirea comenzii.

Comanda și plata

Confirmarea unei comenzi prin Tejghea nu implică o plată online — plătești direct la magazin, la ridicare, cash sau card, conform disponibilității magazinului respectiv. Prețurile afișate sunt cele finale, cu TVA inclus.

Anulare și neridicare

Politica de anulare sau ce se întâmplă dacă nu ridici o comandă plasată aparține fiecărui magazin în parte — Tejghea nu mediază rambursări, întrucât nu procesează plăți online. Pentru orice problemă legată de o comandă, contactează direct magazinul de la care ai comandat.

Datele tale

Vezi Politica de confidențialitate pentru ce date colectăm și de ce.

Răspundere

Tejghea pune la dispoziție tehnologia de comandă; calitatea, siguranța alimentară și conformitatea produselor sunt responsabilitatea exclusivă a magazinului care le vinde.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română.

Această pagină descrie practica noastră curentă în termeni simpli, nu este o consultanță juridică — pentru obligații specifice, recomandăm consultarea unui jurist.